Пользовательское соглашение

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование сайта CookieLand, игровых серверов Minecraft (mc.CookieLand.fun), форума, магазина цифровых товаров и связанных сервисов (далее — «Сервис»).

1.2. Регистрация, вход в игру, оплата доната или использование сайта означают полное согласие с Соглашением, Политикой конфиденциальности и Правилами сервера.

1.3. При несогласии Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2.1. Сервис предоставляет доступ к игровым серверам Minecraft и цифровым товарам нематериального характера: привилегии, внутриигровая валюта, battle pass, кейсы и иные улучшения на серверах CookieLand.

2.2. Цифровые товары не являются физическими товарами и не передаются на материальном носителе.

2.3. CookieLand не связан с Mojang AB / Microsoft. Minecraft — товарный знак соответствующих правообладателей.

3.1. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных входа и действия с аккаунта.

3.2. Запрещены мошенничество, обход ограничений, использование читов, дюп, атаки на инфраструктуру и иные нарушения Правил сервера.

3.3. Администрация вправе ограничить доступ (бан, мут, блокировка аккаунта) при нарушении Соглашения или Правил без компенсации неиспользованной части цифровых товаров, если иное не предусмотрено законом.

4.1. Актуальные цены и описание товаров указаны на странице /donate. Стоимость показывается до оплаты.

4.2. Оплата производится через подключённые платёжные системы. Обработку карт и реквизитов выполняет платёжный провайдер.

4.3. В связи с нематериальным характером цифровых товаров возврат после выдачи привилегии / валюты / иного товара, как правило, не производится.

4.4. Возврат возможен, если:

• оплата прошла, но товар не был выдан по технической вине Сервиса;
• доступ к цифровому товару фактически не предоставлен.

4.5. Заявку на возврат нужно направить в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты с указанием ID заказа, ника и способа оплаты.

4.6. Пользователь обязуется не инициировать chargeback без предварительного обращения в поддержку CookieLand.

5.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу и соответствие субъективным ожиданиям Пользователя.

5.2. Администрация не несёт ответственности за действия третьих лиц, временные сбои, упущенную выгоду и последствия использования Сервиса, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

6.1. Дизайн сайта, тексты, логотипы CookieLand и иные материалы Сервиса охраняются правом. Копирование и коммерческое использование без разрешения запрещены.

7.1. Администрация вправе обновлять Соглашение. Актуальная версия публикуется на этой странице. Продолжение использования означает согласие с новой редакцией.

Telegram: @tehcookie_bot

Тикеты на сайте: /profile

Email: support@cookieland.fun

Discord: сообщество CookieLand